醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站意在通過提供多樣化的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療應(yīng)用服務(wù)和運營支持，塑造良好的醫(yī)院整體形象，建立醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺，以此來加強患者對醫(yī)院的信任度，讓患者滿意服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院為廣大人民服務(wù)檔次。另外北京網(wǎng)站建設(shè)認為醫(yī)院也要體現(xiàn)自身特色，盡量展現(xiàn)有突出成就的案例。

一、為什么要建立醫(yī)院網(wǎng)站？

我們可以從四個方面加以分析：

①建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步

　　國內(nèi)知名醫(yī)院營銷專家齊樹丹曾將醫(yī)院建設(shè)自己的網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷比喻成種果樹，需要不斷施肥，澆水才能開花結(jié)果，并且需要一定的時間。而醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)就是為開展網(wǎng)絡(luò)營銷種下的第一顆種子。開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須建立一個平臺，這個平臺就是結(jié)構(gòu)合理，基本功扎實的醫(yī)院網(wǎng)站。

②醫(yī)院不建立自己的網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷，無法在激烈的市場競爭中立足

　　著名醫(yī)院營銷專家齊樹丹指出，一家沒有自己網(wǎng)站的醫(yī)院是沒有未來的醫(yī)院，無法在網(wǎng)絡(luò)時代占據(jù)有效的市場空間，猶如只有一條腿的人，跑不快，走不遠。

③醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是打造醫(yī)院自身媒體平臺的需要

　　長期以來醫(yī)院深陷傳統(tǒng)依靠廣告打天下的模式，存在著很大的弊端，醫(yī)院在廣告上的投入甚至占據(jù)了營業(yè)額的1/3以上，一些民營醫(yī)院院長甚至抱怨自己在為媒體打工，由于廣告占據(jù)了大量資金，這種嚴重依靠廣告的經(jīng)營模式遲早要走向沒落。

　　那么醫(yī)院為什么需要向傳統(tǒng)媒體支付巨額的廣告費用呢？根本的原因是民營醫(yī)院在技術(shù)、口碑以及歷史沉淀積累中的短板，不得不選擇廣告這一營銷推廣模式，而醫(yī)院又沒有自己可以掌控的宣傳媒體。因此，醫(yī)院建設(shè)自己的網(wǎng)站，相當于構(gòu)建了一個自我傳播的宣傳平臺，讓醫(yī)院走向網(wǎng)絡(luò)時代，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展鋪平一條道路。

　　建設(shè)網(wǎng)站進行營銷推廣成本低廉，只要經(jīng)營得當，營銷效力不可低估，為醫(yī)院一年至少省下上百萬元的廣告成本。

④建立自己的網(wǎng)站是醫(yī)院管理現(xiàn)代化的標志

　　在國外，許多大醫(yī)院都擁有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站和醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成一個整體，成為醫(yī)院信息化的重要基石。國外把這種醫(yī)院稱為：“e-hospital”。許多國外醫(yī)療機構(gòu)在對外宣傳時，都將自己的網(wǎng)站擺在很高的位置。這已經(jīng)成為大勢所趨。二、三級醫(yī)院擔負著同國際同行交流的職責，必須盡快同國際接軌，盡快擁有自己的網(wǎng)站。

二、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的意義

醫(yī)院通過在網(wǎng)上建立一個WEB網(wǎng)站，既可以向外介紹醫(yī)院的基療特色和相關(guān)服務(wù)，宣傳醫(yī)院的科室、專家、樹立其良好的醫(yī)院形象，宣傳推廣醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目、動態(tài)地發(fā)布醫(yī)療、科研等最新信息、展示技術(shù)實力、拓寬服務(wù)范圍，吸引更多的患者，形拓更大的醫(yī)療市場，又可以進行健康教育宣傳，回答患進的咨詢，為患者提供檢查化驗及其醫(yī)療信息查詢，減少了患者的奔波，大大拉近了醫(yī)院和患者的距離。從長遠的發(fā)展角度來看，今后醫(yī)院可以通過網(wǎng)上為病人提供遠程醫(yī)療服務(wù)以及其它的服務(wù)。

醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是醫(yī)院信息化的重要組成部分，它還是醫(yī)院加快信息化建設(shè)的重要舉措。醫(yī)院通過建立網(wǎng)站，將進一頻道探索網(wǎng)絡(luò)時代醫(yī)院管理的新模式。

三、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的是什么

對于大多數(shù)醫(yī)院，建網(wǎng)的目的是為了宣傳，樹立一個良好的網(wǎng)絡(luò)形象，向潛在的患者傳達自己的信息。在Internet上建立您醫(yī)院的網(wǎng)站在數(shù)字化時代的進化過程中，搶占網(wǎng)絡(luò)商機，提升醫(yī)院形象，加強客戶服務(wù)，這是您醫(yī)院經(jīng)營的致勝之道。所以：您的醫(yī)院必須要建立起自己的網(wǎng)站！理由是：

1、網(wǎng)站是醫(yī)院的"商標"，每一家醫(yī)院都有自己的特色和個性。在這個高度信息化的社會里，建立自己醫(yī)院網(wǎng)站是最直接的宣傳手段。

2、能提供互動的全新方式，使得醫(yī)患之間的交流不再受到傳統(tǒng)的制約。

3、為對內(nèi)對外學習與探討方面帶來了一片新天地，專家論壇、網(wǎng)絡(luò)觀摩、各科素材、多媒體課件制作等內(nèi)容提供了極佳的平臺。 

4、對內(nèi)管理方面可以有效地降低成本、提高效率。

四、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的需求分析

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案主要由信息發(fā)布、醫(yī)院信息發(fā)布、新聞動態(tài)發(fā)布、會員注冊、會員助理另外還有個交流專區(qū)，為客戶提供全新的、多方位、全面的醫(yī)院信息與動態(tài)信息服務(wù)。同時通過提供優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)，讓患者可以更全面具體的了解醫(yī)療信息及最新，以提升患者對醫(yī)院的信任度，讓患者滿意服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)服務(wù)檔次。通過網(wǎng)站建立在線反饋與在線調(diào)查, 加強企業(yè)與外界的聯(lián)系，充分利用廣大互聯(lián)網(wǎng)的資源為醫(yī)院獻策，提供在線招聘，定期與不定期向外界招聘人才。

五、醫(yī)院網(wǎng)站瀏覽者需求的分析

一是本院的醫(yī)生和管理者。它們有借助網(wǎng)站進行交流、發(fā)表信息的迫切需求，也有服務(wù)社會人群的良好愿望。而管理者希望通過網(wǎng)站深入了解醫(yī)院，在管理方面醫(yī)院網(wǎng)站能發(fā)揮作用。

二是廣大群眾，希望了解醫(yī)院的方方面面，能從醫(yī)院獲得一些防病治病的知識。

還有是商家。他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院就某項業(yè)務(wù)進行協(xié)商、洽談，減少不必要的路途費用。

三是患者，但不同的醫(yī)院服務(wù)患者人群不同?；颊咝枰私馐裁矗考膊⌒畔?、治療信息和與醫(yī)院的聯(lián)系。醫(yī)院是否專業(yè)、權(quán)威、治療有效果，服務(wù)是否周到，這些是患者十分關(guān)心的，尤其是重病患者。

六、網(wǎng)站色彩分析

網(wǎng)站，擁有別的網(wǎng)站所沒有的風格，就會讓瀏覽者愿意多停留些時間，細細品嘗該站的內(nèi)容，甚至該站會得到多人的鼓勵與注目。

網(wǎng)站的色系是瀏覽者整體的視覺觀感，若一個網(wǎng)站色系能有一致性，不僅會使網(wǎng)站看起來美觀，更能讓瀏覽者對內(nèi)容不易混淆，增加了瀏覽的簡潔與方便。而網(wǎng)站的色系更能襯托出網(wǎng)站的主題，若色系能與主題合理搭配，將會增加瀏覽者的易讀性。 

網(wǎng)站的色系包含了網(wǎng)頁的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等，這不單只是將顏色搭配得當就算完美，還要配合每個內(nèi)容，及網(wǎng)站主題。

網(wǎng)頁的底色是整個網(wǎng)站風格的重要指針。舉例來說，以黑色作為背景顏色的網(wǎng)頁，因黑色本對人的視覺上會造成黯淡的感覺，若是拿來用作活潑的兒童網(wǎng)站，就是不適合了。因為小孩子是天真無邪的、活潑的、有朝氣的，與黑色的沉穩(wěn)、黯淡，很難聯(lián)想在一起。

七、網(wǎng)站欄目架構(gòu)圖

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)具體欄目規(guī)劃

1、醫(yī)院概況：包括院長致詞、專家隊伍、療診設(shè)備、組織構(gòu)架、醫(yī)院動態(tài)、聯(lián)系我們等基本情況。主要以圖片和文字的形式作出。（圖片包含醫(yī)院的建筑樓、門面、環(huán)境、位置、病房、乘車路線圖等）。

2、醫(yī)院介紹：需要有相關(guān)的科室照片、科室主任醫(yī)師的相片、科室設(shè)備的照片和相關(guān)文字內(nèi)容。

3、醫(yī)院動態(tài)：以滾動窗口連接方式顯示出頭幾條新聞題目，并注明每條新聞發(fā)表的日期， 在新聞框的右上角設(shè)置'more'的鏈接。

4、醫(yī)院榮譽錄：介紹從建院以來醫(yī)院集體和個人獲得的各種榮譽、證書。以文字、圖片的形式列出。

5、院長致詞：“院長致辭”可設(shè)置在醫(yī)概況中，點擊“院長致辭”后顯示出院長的照片，然后是院長對醫(yī)院文化和宗旨的介紹和宣傳等內(nèi)容。

6、專家介紹：點擊診所即可看到該科的專家照片和名字再點擊照片或名字即可看到他的簡介，最好可以提供醫(yī)生出診時間安排表。（反映醫(yī)院的就醫(yī)實力，讓患者更放心就醫(yī)。）

7、醫(yī)療設(shè)備：用靜態(tài)的彩圖和文字，美觀的展現(xiàn)給瀏覽者醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。

8、掛號預(yù)約：使患者能夠在線預(yù)約某個醫(yī)師以就診，進入預(yù)約對話框，填寫個人信息和病歷簡介完畢后點擊提交即可。

9、就醫(yī)指南： 內(nèi)容包括聯(lián)系我們、就診須知、住院須知、掛號須知、取藥須知等介紹，這些鏈接有相關(guān)的文字介紹和流程圖。

10、網(wǎng)上答疑：患者可以在醫(yī)院的網(wǎng)站上QQ留言，提出問題，醫(yī)院人員可以在線、離線答復(fù)，增強醫(yī)患之間的互動性。

11、網(wǎng)上辦公：可以在該平臺上融合網(wǎng)上辦公的功能，醫(yī)院內(nèi)部各部門人員可以分別以QQ的身份登陸，使用網(wǎng)上辦公功能。

12、聯(lián)系我們：以文本或圖片形式顯示出醫(yī)院位置、乘車路線、咨詢電話等。

合作展望

北京凡度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為專業(yè)的北京網(wǎng)站建設(shè)公司，深知目前醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)這一塊的優(yōu)勢，并擁有成熟的專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計制作團隊，在貴公司擴張的過程中，可以為貴公司提供低成本獨特的網(wǎng)站解決方案，達到“宣傳更省心”的目的。

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