企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好后,僅僅只是企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的開始。要真正得到收效,很大一部分工作是在后面的網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷以及對客戶的網(wǎng)絡(luò)應用知識的培訓上。事實證明,僅僅做好網(wǎng)站并能訪問,都收不到預期的效果。 那么它們?nèi)蘸筮€會來嗎?這時候，您的網(wǎng)頁要由誰來維護呢?在北京凡度網(wǎng)絡(luò)制作營銷型網(wǎng)站可以得到以下的售后服務(wù)：

1、服務(wù)期內(nèi)免費維護項目：

自網(wǎng)站上線之日起，我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)期內(nèi)免費維護。

A：免費修改：包括網(wǎng)頁文字更新和圖片更新（5*5=25），不涉及重新設(shè)計頁面;不涉及系統(tǒng)功能的擴展開發(fā)。

B：網(wǎng)站故障排查：及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁及圖片的缺損、斷鏈并修改完成，保證網(wǎng)頁更新的順利且被正常瀏覽;

C：及時的故障響應：重要模塊功能出錯或系統(tǒng)bug故障，2小時內(nèi)快速響應，24小時解決;如重大bug，48小時內(nèi)解決，如果解決不了，我們提供解決進度報告。

D：隨時的電話、QQ、郵件咨詢：對于網(wǎng)站的使用或操作有任何疑問，都可以隨時于我們的售后服務(wù)專員或項目經(jīng)理聯(lián)系咨詢。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)：

網(wǎng)站建設(shè)完成后，凡度網(wǎng)絡(luò)營銷顧問將會針對網(wǎng)站的使用情況以及如何改進提供建議及顧問服務(wù)，包括：

A：網(wǎng)站推廣顧問及推廣代理服務(wù);

B：網(wǎng)站內(nèi)容采編及管理顧問服務(wù);

C：網(wǎng)站整合傳播顧問服務(wù);

3、年度服務(wù)：

也許您的網(wǎng)站經(jīng)常有新增的需求，也許您希望網(wǎng)站的頁面常換常新，也許您希望更專注于核心業(yè)務(wù)，而不希望增加網(wǎng)站維護人員。針對這些需求，我們提供年度合作方式，與客戶建立持續(xù)的合作關(guān)系，為客戶提供“隨需應變”的解決方案。

4、定期對客戶網(wǎng)站檢查

A：定期檢查客戶網(wǎng)站是否正常運行。

B：若客戶網(wǎng)站長時間沒有更新提醒客戶對網(wǎng)站進行維護和更新。

C：售后服務(wù)技術(shù)人員定期備份客戶數(shù)據(jù)客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份12次/年。

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