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微信營(yíng)銷(xiāo)篇之微商信任度

時(shí)間:2015-03-28 13:17:28 北京網(wǎng)站建設(shè)凡度網(wǎng)絡(luò)

微信營(yíng)銷(xiāo).jpg

 

今天凡度網(wǎng)絡(luò)主要與大家分享關(guān)于粉絲信任的建立。

朋友圈該發(fā)什么內(nèi)容呢?

不論你是在朋友圈賣(mài)東西或是做什么服務(wù),都是要有一個(gè)不可或缺的東西,那便是信任,沒(méi)有信任就沒(méi)有生意。假設(shè)你是賣(mài)產(chǎn)品的,切記要理解,朋友圈和淘寶的營(yíng)銷(xiāo)是不一樣的,淘寶是有一套完善的保障機(jī)制,買(mǎi)家即使不了解你,他也敢買(mǎi)你的東西,因?yàn)橛兄Ц秾毜膿?dān)保,加上7天無(wú)理由退貨,加上運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),最近甚至新出了先用后付的政策;基本上是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的售后保障。但微信不一樣,微信首先要講信任關(guān)系,有了信任才可能與你做生意。那疑問(wèn)來(lái)了,我們的朋友圈該發(fā)什么樣的內(nèi)容呢?通過(guò)什么樣的內(nèi)容能產(chǎn)生信任呢?

最簡(jiǎn)單的便是通過(guò)朋友圈推送有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容來(lái)構(gòu)建這種信任聯(lián)絡(luò)。

1、秀自己魅力。比如今天去哪玩了,見(jiàn)了什么人,吃了什么。

2、日常感悟。關(guān)于今日所見(jiàn)所得所悟等。

3、專業(yè)分享。自己的某種專業(yè)特長(zhǎng)的分享。

4、雞湯、文娛。通過(guò)文娛性的論題,致之有互動(dòng)性,比如:玩接龍游戲;店面游戲;八卦分享等等。

那什么樣的內(nèi)容互動(dòng)率更高呢?

1、選擇類(lèi)。比如你賣(mài)衣服的要上新款,把圖畫(huà)發(fā)出來(lái)讓粉絲選擇哪款更漂亮,第一時(shí)間上新。調(diào)查粉絲的喜好。

2、檢驗(yàn)類(lèi)??梢宰鲆恍╆P(guān)于愛(ài)情、運(yùn)勢(shì)方面的檢驗(yàn)類(lèi)的游戲,出一個(gè)選擇題,看你選擇哪一項(xiàng)。對(duì)方選擇了后,再通知相應(yīng)答案的解讀。一般女孩子都喜歡參加這種檢驗(yàn)的。

3、買(mǎi)家秀。一般自己發(fā)出去的秀一般感觸都不真實(shí),假設(shè)讓買(mǎi)家發(fā)出來(lái),就更讓人服氣。

4、植入式游戲。愛(ài)玩是人的天性,沒(méi)有人會(huì)反對(duì)的。假設(shè)將游戲和自己產(chǎn)品更好的結(jié)合起來(lái),與粉絲進(jìn)行互動(dòng),也是一個(gè)極好的辦法。

發(fā)一些關(guān)于自己產(chǎn)品的資訊、知識(shí)、心得的一些分享。

1、產(chǎn)品使用。比如關(guān)于穿衣的打扮、色彩、樣式的搭配。

2、購(gòu)物驚喜。比如在你這買(mǎi)東西,可以送什么禮物或什么驚喜。

3、買(mǎi)家秀。買(mǎi)家真實(shí)的真人秀。

4、曬單、曬好評(píng)等等。

以上便是通過(guò)朋友圈要把自己描寫(xiě)成一種專家的形象,你發(fā)的內(nèi)容是要對(duì)你的客戶有價(jià)值的東西,恰當(dāng)植入你的產(chǎn)品。比如你是賣(mài)化妝品的,你可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候分享一些關(guān)于防過(guò)敏、補(bǔ)水、攝生等內(nèi)容,一同把自己的產(chǎn)品恰當(dāng)?shù)闹踩?,還有共享一些客戶的使用進(jìn)程,通過(guò)這些內(nèi)容來(lái)詮釋自己是一個(gè)靠譜的人,你的東西是讓人放心的良心產(chǎn)品(拿句成都話來(lái)說(shuō):說(shuō)白了,你是個(gè)靠譜的人)。

通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)容分享,塑造一個(gè)陽(yáng)光的,積極向上的,布滿正能量的品牌形象。終究會(huì)成為專家。即使不是專家,也要是個(gè)偽專家。比如我有朋友賣(mài)茶葉的,他就經(jīng)常發(fā)一些上山采茶,自己炒制,拍攝一些茶園相片,然后加上自己的茶葉,融入到自己的平時(shí)日子中,完全感觸不到是在發(fā)廣告。別人還搶著買(mǎi)他的茶葉,就怕買(mǎi)不到了。

朋友圈的互動(dòng)才最重要,無(wú)互動(dòng),不微信嘛?;?dòng)是玩朋友圈最重要的作用。朋友圈不是發(fā)布一次就不看了,你要盯著去看,看誰(shuí)給你點(diǎn)贊和評(píng)論了,因?yàn)榻o你點(diǎn)贊、給你議論的人是對(duì)你發(fā)的內(nèi)容喜歡的。當(dāng)別人給你點(diǎn)贊或議論的時(shí)候,你也給他評(píng)價(jià),或許去給他評(píng)論或點(diǎn)贊,甚至加深聯(lián)系。只需這樣繼續(xù)地一輪一輪的溝通和互動(dòng),那么你的朋友圈推廣才會(huì)有效果。因?yàn)樾湃蜗騺?lái)不是一瞬間就有的,信任是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通堆集來(lái)的。有一個(gè)詞叫做“社交經(jīng)濟(jì)”,它便是通過(guò)互動(dòng)不斷的一點(diǎn)一點(diǎn)堆集的,當(dāng)“社交經(jīng)濟(jì)”堆集到一定程度的時(shí)候,意味著你的信任的累積,當(dāng)信任累積到一定時(shí)候,別人就會(huì)主動(dòng)來(lái)找你買(mǎi)東西,給你付錢(qián),或許成為你的會(huì)員,它便是可以變現(xiàn)的。

總之,持續(xù)地發(fā)布有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容,堅(jiān)持互動(dòng),去議論,點(diǎn)贊,深度私聊,樂(lè)于助人等等。出售和轉(zhuǎn)化客戶,是水到渠成的事。

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