在今年初的時候，微信官方公布了一些關(guān)于微信及微信公眾號的數(shù)據(jù)，主要涉及了微信的使用情況，公眾號的使用情況。當時，我也寫了一篇文章，來簡單的分析了下關(guān)于這些數(shù)據(jù)背后的一些機會與挑戰(zhàn)。
今天，咱們再來看看當時的數(shù)據(jù)。
當時的數(shù)據(jù)顯示，978萬人因為微信公眾平臺而就業(yè)，那么，可以簡單理解為，有978萬個微信公眾號，其實，按照目前的情況來看，已經(jīng)遠遠不止了。保守估計，現(xiàn)在的微信公眾號已經(jīng)超過1500萬。
于是，問題來了。如何從1000多萬的公眾號里脫穎而出呢?
先來看看目前微信公眾號的現(xiàn)狀。
我以自己關(guān)注的微信公眾號為例進行說明。
第一類。段子心情類賬號。
這類微信公眾號，粉絲數(shù)量可觀，沒有百萬的，也有十幾萬。內(nèi)容基本為搞笑段子，休閑趣圖，心靈雞湯。文章和圖片瀏覽量會比較高，轉(zhuǎn)發(fā)量也很可觀，每天增加的粉絲也會比較多，但是，掉粉也會很嚴重。
第二類。企業(yè)類賬號。
這類微信公眾號，基本是以企業(yè)類型注冊的，而且，大部分注冊的是訂閱號，有些已經(jīng)認證，接入第三方服務(wù)網(wǎng)站，相對來說，做的比較好。但是，大部分企業(yè)類型的微信公眾號，基本形式就是以復(fù)制粘貼型的發(fā)布文章，然后粉絲增長乏力。
第三類。私人媒體賬號。
這類型的賬號，基本都是個人的訂閱號，大部分都是沒有認證的。但是，有些粉絲數(shù)量還是很可觀的。尤其是一些垂直的賬號，以及那些在博客和微博時代就開始寫文章做網(wǎng)站的相對專業(yè)的人員，他們對公眾號的運用，比其他的一些企業(yè)要好很多。
第四類。官方及有名的媒體類賬號。
這類賬號，本身已經(jīng)比較有成熟的團隊在后臺運作，在內(nèi)容產(chǎn)生和宣傳推廣上，不會有太大的問題。暫時可以先不討論。
綜合上面的幾個分類，咱們在來說說整體的情況。
只要運營微信公眾號的人員，對目前的微信公眾號運營都很頭疼。一方面，粉絲增加乏力，粉絲獲得成本越來越高。另外一方面，文章閱讀數(shù)表現(xiàn)不穩(wěn)定，時高時低。換句話說，微信公眾號文章的打開率比較低，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不理想。
然后，看看微信公眾文章，如果是段子心里雞湯類的，你關(guān)注了10個賬號，一個星期下來，你基本看的都是同樣的內(nèi)容。如果關(guān)注的是一些私人媒體賬號，比如，淘寶微商之類的，你也會發(fā)現(xiàn)，很多賬號里重復(fù)內(nèi)容很多。這個就是微信公眾號的抄襲。換個角度說，就是微信公眾號運營者在內(nèi)容產(chǎn)出上，已經(jīng)明顯乏力，畢竟，不管是個人還是團隊，每天堅持不懈的產(chǎn)出有價值的內(nèi)容是很難做到的，所以，最終只能以轉(zhuǎn)載的形式進行發(fā)布文章。
最后，就是收益問題了。就微信公眾平臺來說，以上四種類型的賬號，想要單純的通過微信平臺這個渠道來賺到大錢，那是很難的。尤其是私人媒體賬號，能夠通過微信公眾號維持自己的生活，我想，已經(jīng)很不容易了，更別說，想發(fā)財了。所以，微信公眾平臺的變現(xiàn)能力遲遲不明朗，最終導(dǎo)致了內(nèi)容產(chǎn)出者不愿意持續(xù)去為粉絲提供有價值的東西，進而出現(xiàn)粉絲增長乏力，獲取粉絲成本高，最終，導(dǎo)致微信公眾號運營者出逃。
那么，在2015年，微信公眾號運營者，到底該怎么破局呢?
以上4種類型，我以第二種企業(yè)賬號和第三種私人媒體賬號為例進行說明。
企業(yè)類型賬號怎么破?
在企業(yè)類型賬號里，還可以繼續(xù)細分下。一個是以企業(yè)品牌宣傳為主的賬號，一個是以電商交易為主的賬號。
不管是哪種賬號，作為企業(yè)類型的，首先選擇的肯定是服務(wù)號。然后同時注冊一個訂閱號。賬號都需要認證，服務(wù)號還需要開通微信支付。
公眾號作為企業(yè)品牌宣傳的賬號，首先，要明確定位。根據(jù)企業(yè)文化，企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)的整體規(guī)劃，來給公眾號內(nèi)容的定位，風(fēng)格基調(diào)的定位。舉個簡單的例子，王爺我是做堅果的，那么，我會關(guān)注堅果的一些品牌，新農(nóng)哥，做淘寶的估計聽過也知道。他們的公眾號內(nèi)容定位，就是以森林系小清新綠色為主題，輔助以提倡休閑生活，健康樂活的方式來體現(xiàn)新農(nóng)哥的產(chǎn)品。包括后期的策劃活動，都以最開始定下的基調(diào)為基礎(chǔ)進行展開。
所以，作為企業(yè)類型的賬號，以宣傳品牌，提高知名度為主的賬號，你首先要做的是定下自己的基調(diào)。然后，以這個基調(diào)展開各項東西。其他的亂七八糟的，不需要去考慮。主打一個基調(diào)，主推一個概念，讓每次看到類似這個基調(diào)的東西的時候，讓人家能夠想到你。比如，每當我看到以下文章的時候，我就知道，是哪個賬號發(fā)布的文章。
當你的微信公眾號文章數(shù)量達到一定級別的時候，你的粉絲，就會對你的品牌有一個印象，這個印象有可能是淺層次的，也有可能是深層次的。如果，你的產(chǎn)品或公司或店鋪有在互聯(lián)網(wǎng)其他平臺做宣傳的，那么，當你以活動形式出現(xiàn)的時候，有關(guān)注公眾號的人，就會對你的品牌有印象，尤其是廣告出現(xiàn)在較大型的比較權(quán)威的平臺，那么，人家對這個品牌的認可度就會非常的大，在以后的微信公眾號平臺上，粉絲也會更多的去查看相關(guān)的文章，參與促銷的活動。
當然了，這里，定位好了之后，一個最關(guān)鍵的點，就是微信公眾平臺內(nèi)容的原創(chuàng)。這個是關(guān)系到對品牌的宣傳影響力，對粉絲的留存度，對粉絲的互動性等各方面的影響。一個企業(yè)官方微信，千萬不要以PC端互聯(lián)網(wǎng)的思維來運作，要以屌絲的心態(tài)來運作。何為屌絲的心態(tài)呢?就是要有靈性，要有情感，要有創(chuàng)意，要有零距離的感覺。上得了白富美，搞的定高富帥，能夠掌握超高逼格的局面，能夠觸達超低無節(jié)操的畫面。簡單一句話就是，將粉絲當做朋友，該怎么聊就怎么聊，不拘謹，不做作。
作為電商交易渠道的拓展的目的的，那就是另外一種方式了。首先，定位什么的，和上面的基本類似。不一樣的地方在于，電商類型的，需要產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)成交。等于擁有了雙重任務(wù)，既要把品牌宣傳好，又要將業(yè)績提高。
那么，這樣的公眾號需要怎么玩呢?最好的方式，就是以服務(wù)號為主要交易陣地，以訂閱號為主要宣傳陣地。服務(wù)號的玩法，就是每周一次的促銷活動，在加一些社交元素的游戲。關(guān)于游戲，最好的能夠有技術(shù)與策劃團隊進行單獨開發(fā)的。而且，這個促銷活動，不僅僅是打折這么簡單的，需要你充分考慮利用微信的社交元素，最大化的進行傳播。比如，邏輯思維的賣月餅，月餅已經(jīng)是土的不能在土的產(chǎn)品了，但是，羅胖他們就是能夠通過團隊的協(xié)作，將一個死氣沉沉的產(chǎn)品做成了一個好玩的游戲。主要的玩法，就是利用了第三方開發(fā)的技術(shù)，以代付，送禮物等形式分享到朋友圈，讓朋友來進行買單或者將買好的月餅送給喜歡的人，最終成交了百萬。這個就是最典型的互動玩法。
至于訂閱號，就是以最基本的宣傳為主。換句話說，就是圈粉絲。訂閱號由于每天都可以群發(fā)文章，所以，在文章創(chuàng)造性方面，需要下足工夫，不僅僅要體現(xiàn)品牌，又要體現(xiàn)基調(diào)，讓品牌在無形的基調(diào)中得到宣傳。比如，在堅果品牌中，新農(nóng)哥算是前沿的領(lǐng)導(dǎo)者了，尤其是在微信端，更是佼佼者。其中，有一個活動，時間跨度很長，有可能是幾十年。就是通過微信公眾號，傳播一種農(nóng)人精神。讓喜歡吃臨安山核桃的客戶，親自到臨安山核桃產(chǎn)區(qū)播種一顆樹苗，每年回來澆水除草，等長大結(jié)果后，將這顆樹的果子送給客戶。正常的情況下，一顆山核桃樹從苗到結(jié)果，起碼需要5-10年，通過這個活動，可以在未來的多少時間內(nèi)，牢牢的把握住客戶，也在無形中，將新農(nóng)哥的一種農(nóng)人精神，綠色食品的理念傳達了出去。
所以，總結(jié)一下的話，就是，訂閱號負責(zé)圈粉絲，服務(wù)號負責(zé)維護粉絲。兩個賬戶相輔相成，一個都不能少。
私人媒體賬號如何破?
私人媒體賬號，占據(jù)了微信公眾號的半壁江山。尤其以網(wǎng)站站長，某領(lǐng)域的專業(yè)人員或達人最為多。像這類賬號，一般都算是小成本運營。大部分以轉(zhuǎn)載、復(fù)制粘貼為主。所以，在競爭激烈的微信公眾號中，生存會困難很多。
以我自己運營的公眾號：微電商之家為例，簡單說一說這類賬號的運營方法。
首先，這類賬號，粉絲能夠做到5萬以上的，我認為，已經(jīng)算不錯了。因為這類賬號，定位是非常精準的。結(jié)果就是，獲得的粉絲也是很精準的。既然，粉絲是精準的，那么，通過粉絲產(chǎn)生的價值就會容易很多。
其次，要以一個長遠的打算來運營這類賬號。像我自己運營微電商之家賬號，我從最開始就基本設(shè)定了路線，走微電商相關(guān)的配套東西。微電商，可以有微商，可以有微信營銷，可以有微信公眾號運營，可以有微店的運營。那么，基本考慮好幾個內(nèi)容之后，就是對這些內(nèi)容方面的東西在后期能夠給我?guī)砟男┦找孢M行分析。
比如，只要是在微信上做的事，我統(tǒng)稱微電商，那么，我可以以微電商的培訓(xùn)，咨詢與解答來進行營收方向的考慮。又或者，我可以在粉絲聚集到多少之后，通過自己的影響力，做自己的一個產(chǎn)品。比如，我在大學(xué)時代就開始在做的自己的堅果臨安山核桃。又或者，我可以成立專門的公司，做微信第三方服務(wù)商，將這些微信粉絲的價值挖掘出來，既能夠給他們帶來更好的體驗，又能增加收益。
然后，就在粉絲增長方面，做這類賬號的，大部分都是單打獨斗的。所以，可以給自己稍微設(shè)定一點目標，不需要一定要多久之內(nèi)要獲得多少粉絲，只要按照設(shè)定好的腳步，一步一步來就好。像我自己，到現(xiàn)在粉絲才1萬，但是，特別精準，給我產(chǎn)生的價值，已經(jīng)超出粉絲的N倍了。
再者，這類賬號，也是需要個性獨特，你才能更好的獲得粉絲。像我的這種互聯(lián)網(wǎng)科技方面的，可能會比較單調(diào)點，但是，單調(diào)不代表沒有基調(diào)。比如，我最喜歡看的I黑馬，他的內(nèi)容定位就是以敘述創(chuàng)業(yè)家的一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗過程等為主，通過對一些創(chuàng)業(yè)成功與失敗的創(chuàng)始人的采訪總結(jié)整理而來，是具有相當?shù)目勺x性和借鑒性的。
再比如，旅游類的賬號，在上面也提到了其中的一個，只要我看到那種類型的畫面，就會想起是哪個旅游微信賬號發(fā)的。都是一種比較有特性的東西才吸引了粉絲，讓粉絲記住了賬號。
最后，做私人媒體賬號，就是要堅持與用心，不管是原創(chuàng)的內(nèi)容，還是復(fù)制粘貼的，都需要堅持不懈。堅持一年下來，哪怕你是復(fù)制粘貼的，我想，一年之后的你，肯定也能提筆寫一些東西出來了。原因，我想，你應(yīng)該懂的。
在2015年及以后的時間里，微信公眾號的運營，已經(jīng)不是單打獨斗的時代了，如果有能力，希望在2015年想開啟微信公眾號的企業(yè)和個人，為公眾號配備一些必須的人才吧。最好是獨立成為一個部門，委以100%的責(zé)任和重任。
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